Svar pĂĄ dina frĂĄgor om namninsamling.se
Här hittar du vanliga frågor från användare
Hantera e-postaviseringar (unsubscribe eller uppdatera inställningar)
Vi vet hur det är med full inkorg. Du kan enkelt välja när du vill få mejl från oss genom att gå till Avsluta prenumeration efter att du loggat in. Du kan också hantera dina e-postinställningar (eller avsluta prenumerationen) via länkarna längst ner i det senaste mejlet du mottagit.
Sponsrat kampanjer (Promoted Petitions)
En namninsamling blir tillgänglig för promotion när den når ett visst antal underskrifter (detta varierar beroende på plats och andra faktorer). Om du är skapare av namninsamlingen får du ett mejl när din kampanj kan promotoras — då kan vem som helst (inklusive du själv) välja att sponsra/promota den.
Så här fungerar det:
-
Klicka på “Promote this Petition” på namninsamlingens sida
-
Välj hur mycket du vill bidra
-
Ange dina betalningsuppgifter online
-
Du får en bekräftelse när din betalning har gått igenom
Hur rapporterar jag innehĂĄll?
-
Logga in pĂĄ ditt konto.
-
Gå till den namninsamling du vill anmäla och scrolla ner till botten under kommentarerna. Klicka på “Report a policy violation”.
-
Välj kategori för vad som bryter mot policyn.
-
Skriv en tydlig anledning för rapporten — ju mer detaljer, desto bättre kan vi bedöma och agera.
Jag glömde mitt lösenord. Vad gör jag?
-
Klicka på Logga in uppe till höger.
-
Klicka på “Glömt lösenord?”
-
Fyll i din e-postadress och klicka på Återställ lösenord.
-
Du får instruktioner via mejl inom kort. Titta gärna i skräpposten också.
Om du har problem med processen, kontakta oss via Kontakta support längst upp på sidan.
Ta bort underskrift frĂĄn namninsamling
När du har skrivit under en namninsamling skickar vi automatiskt ett bekräftelsemejl till din e-postadress. I det mejlet finns länken “Ta bort din underskrift” längst ner. Klicka på den så tas din underskrift bort.
Hur aktiverar jag kontot igen?
Om du har avaktiverat ditt konto går du bara till webbplatsen och skriver under en namninsamling med samma e-postadress som kontot användes för. Kontot aktiveras då.
Om du får felmeddelanden eller problem, använd Kontakta support.
Hur redigerar jag min namninsamling?
-
Logga in.
-
Klicka på ditt namn eller profilbild uppe till höger.
-
Välj “Mina namninsamlingar” i menyn.
-
Om du skapade namninsamlingen som privatperson, klicka “Påbörjade”.
Om du skapade den via en organisation, gå via organisationsvyn och välj rätt kampanj.
Hur redigerar jag kontoinformation och profil?
-
Logga in.
-
Klicka på din profilbild uppe till höger.
-
Välj “Redigera profil” för att ändra namn, e-post osv.
Jag har glömt mitt lösenord. Vad gör jag
Glömt lösenordet? Ingen fara – det händer den bästa! Följ bara stegen nedan så är du snart inloggad igen.
-
Klicka på Logga in uppe till höger.
-
Klicka på “Glömt lösenord?”
-
Skriv in din e-postadress och klicka på Återställ lösenord. Du får sedan instruktioner via mejl. Kolla även i skräpposten om mejlet inte dyker upp i inkorgen.
Observera: Om du stöter på problem med processen kan du kontakta oss via länken Kontakta support högst upp på sidan.
Hur stänger jag mitt konto?
-
Logga in.
-
Klicka på ditt namn eller profilbild uppe till höger.
-
Välj “Redigera profil”.
-
Klicka på Ta bort konto och bekräfta.